1. Allgemeine Hinweise

Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand wird in der Regel direkt durch unsere Lieferanten oder Logistikpartner sichergestellt. Dadurch können wir eine schnelle und zuverlässige Zustellung gewährleisten.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Verpackung oder Transport an.

3. Lieferzeit

Sofern beim Artikel nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 2–5 Werktage nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass es bei einzelnen Produkten, abhängig von Verfügbarkeit und Lieferant, zu Abweichungen kommen kann. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend.

4. Abwicklung über Lieferanten

Die Auslieferung erfolgt überwiegend direkt über unsere Lieferanten. Ihre Bestellung wird nach unserer internen Bestandsprüfung freigegeben. Erst mit dieser Freigabe gilt der Kaufvertrag als angenommen.

5. Abholung vor Ort

Nach vorheriger Absprache ist auch eine Abholung in unserer Betriebsstätte möglich:

IAP-IT, Inhaber Viktor Weizel
Am Meilenstein 9
53909 Zülpich

6. Vor-Ort-Dienstleistungen

Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung eine Dienstleistung als Add-on buchen (z. B. Einrichtung, Datenmigration, Schulung), gilt Folgendes:

  • Die Leistung erfolgt entweder in unserer Betriebsstätte in Zülpich oder bei Ihnen vor Ort.
  • Bei Vor-Ort-Services berechnen wir zusätzlich eine Anfahrtspauschale von 0,50 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt). Die Berechnung erfolgt anhand der kürzesten Strecke laut gängigem Routenplaner und wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
  • Die Durchführung erfolgt ausschließlich nach unserer Terminbestätigung. Erst mit dieser Bestätigung entsteht ein verbindlicher Anspruch auf die Leistung.

7. Lieferbeschränkungen

Wir liefern ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder Firmensitz in Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich.

8. Fragen zum Versand

Falls Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Vor-Ort-Services haben, erreichen Sie uns unter ki@iap-it.com

Stand: 21.09.2025